A Paranaguá Saneamento informa que, em razão do feriado de ano novo, a loja de atendimento presencial em Paranaguá e na Ilha do Mel, em Nova Brasília e em Encantadas tem horário diferenciado. Confira o horário especial de funcionamento:
31/12 – Véspera de Ano Novo:
- Loja – Rua Vieira dos Santos, 333 – Campo Grande: Aberta das 8h às 12h;
- Ilha do Mel – Nova Brasília: Aberta das 9h30 às 12h
- Ilha do Mel – Encantadas: Fechada
01/01/2026 – Fechado – Feriado Nacional
A partir de 02/01/2026 o atendimento presencial segue normalmente, conforme o horário habitual, em Paranaguá das 8h às 17h, em Brasília – Ilha do Mel nas segundas, quartas e sextas das 9h30 às 12h e das 13h30 às 16h e em Encantadas – Ilha do Mel nas terças e quintas das 8h às 12h e das 13h30 às 18h.
Durante o período de festividade, os clientes podem utilizar os canais digitais da concessionária, como o Call Center 0800 4000 520 e WhatsApp (41) 9 9244-5030 disponíveis 24 horas, para solicitações e informações. Para os clientes da Ilha do Mel, é possível entrar em contato pelo telefone (41) 99274-1411.
A Paranaguá Saneamento conta com a compreensão da comunidade, solicitando a adoção de práticas de uso consciente da água, evitando o desperdício.





